DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le centre E.Leclerc de Soustons recherche un(e) Hôte(sse) de caisse / Accueil. Vous aurez comme missions principales (liste non exhaustive): * Accueillir le client et être à son écoute * Effectuer les opérations d'encaissement et appliquer les procédure mises en place * Renseigner les clients sur les différents services et avantages du magasin * Participer à la fidélisation client * Gérer le standard (appel entrant/sortant, transfert) * Gérer les retour de marchandises (remboursement, échange, réclamation client) * Mettre en avant le programme de fidélité * Remonter à son responsable toutes les informations ou suggestions clients * Assurer une communication ascendante et descendante Vous ferez preuve de la discrétion professionnelle la plus absolue sur tout élément d'ordre technique, commercial, ou tout autre que vous seriez amené(e) à connaître. PROFIL RECHERCHÉ Doté(e) d'une bonne capacité d'ORGANISATION, vous êtes RIGOUREUX(SE) et appréciez le TRAVAIL EN ÉQUIPE. Vous justifiez idéalement d'une expérience sur un poste similaire dans la grande distribution. Votre excellent relationnel et votre capacité d'adaptation vous permettront de mener à bien l'ensemble de vos missions tant sur la partie contact avec vos collaborateurs qu'avec nos clients. Les conditions de travail, la rémunération (salaire fixe, prime annuelle, intéressement, participation et gratification) et le cadre de vie exceptionnel de la côte sud des Landes sauront attirer et fidéliser les meilleurs candidats. PRISE DE POSTE : 01/03/2025 REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE !