Description : En quête d’un nouveau défi dans le secteur de l’automobile ?! Votre concession Citroën / DS à Mâcon recherche un Conseiller Clients Service Mécanique. Vos missions : * Accueillir et conseiller les clients du service mécanique * Organiser et planifier les interventions * Rédiger les ordres de réparations * Proposer des ventes additionnelles de produits et services * Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients, procéder à la facturation et à l'encaissement * Être l’intermédiaire entre les techniciens et les clients * Restituer le véhicule au client une fois la prestation de service accomplie * Transmettre tous documents utiles aux demandes de prises en charge constructeur * Appliquer les process Qualité Enfin, pour vous permettre d'évoluer sereinement avec toutes les cartes en main, vous bénéficierez de formations régulières internes et constructeur. Profil recherché : Issu(e) d’une formation Maintenance Automobile et /ou Conseiller Clients Après-vente, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire. Autonome, dynamique et organisé(e), vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, êtes doté(e) d'un excellent relationnel et avez à cœur la satisfaction client. Votre profil correspond à cette annonce ?! Alors n'hésitez plus, postulez 😊