Rejoignez une équipe engagée au cœur de la transition énergétique !Au sein de l'Agence Raccordement Marché de Masse & Accueil Marché d'Affaires, vous accompagnerez les projets de raccordement producteurs basse tension > 36 kVA, un segment stratégique en pleine croissance grâce au développement des énergies renouvelables.Vous intégrerez une équipe dynamique qui piloteL'initialisation des demandes, - Les études techniques, -La rédaction des conventions de raccordement, - La relation clients / mandataires, - Ainsi que l'organisation des mises en service.Votre rôle ? Structurer, animer, piloter et faire grandir l'équipe Bourgogne pour garantir un raccordement efficace et une expérience client exemplaire. Missions principales :Dans un collectif d'encadrement, vous aurez pour responsabilités de : Pilotage & PerformanceSuivre et piloter les affaires pour atteindre les objectifs de réduction des délais de raccordement.Planifier l'activité du service à l'échelle Bourgogne, en lien étroit avec les appuis métiers.Analyser les résultats, identifier les axes de progrès et proposer des actions correctives pertinentes.Garantir la fiabilité et la qualité des données SI du périmètre.Management & AccompagnementAgir pour la prévention, santé sécurité de l'équipeAppliquer et faire appliquer la réglementation RHConduire les entretiens annuels, accompagner les agents dans leur montée en compétences et identifier leurs besoins de formation.Réaliser les revues de portefeuille et assurer le suivi individuel des objectifs.Organiser et animer les points d'équipe (collectifs et individuels).Accompagner les transformations et porter les évolutions réglementaires, organisationnelles et SI, et accompagner leur appropriation par l'équipe.Relationnel & ExpertiseAssurer la coordination avec les interfaces internes et externes (clients, mandataires, appuis métiers.).