POSTE : Alternance Chargé de Coordination dans les Services à la Personne H/F DESCRIPTION : Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion ! Avec plus de plus de 295 agences d'aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées. Fin 2023, Petits-fils a créé une association qui a pour vocation de développer une activité d'intérêt général à caractère social en venant en aide aux aides à domicile placées dans une situation de fragilité sociale. Ce projet s'inscrit dans le cadre du statut d'entreprise à mission de la communauté Clariane, dont Petits-fils fait partie. La création de ce fonds tenait à coeur de toutes les équipes Petits-fils à travers la France qui travaillent au quotidien avec des aides à domicile et qui connaissent bien les difficultés auxquelles sont confrontées celles et ceux qui exercent ce métier passion qui est tout simplement essentiel. https://www.brasdessus-brasdessous.org/. En tant que Responsable de secteur, vous jouerez un rôle central dans l'organisation des interventions auprès des personnes âgées, en veillant à leur satisfaction et au bon fonctionnement des services. - Contrat : Alternance - 35h/semaine - Prise de poste : ASAP - Salaire : Rémunération conforme au barème légal pour les contrats d'apprentissage ou de professionnalisation, en fonction de l'âge et du niveau d'études. Vos principales missions : - Assurer la planification et l'optimisation des interventions des auxiliaires de vie. - Évaluer les besoins des clients pour garantir des prestations adaptées. - Maintenir un contact régulier avec les clients et leurs proches pour garantir leur satisfaction. - Gérer les imprévus et ajuster les plannings en conséquence. - Travailler en collaboration avec les équipes internes et les partenaires locaux. PROFIL : Vous avez une première expérience dans la gestion ou la coordination, idéalement dans les services à la personne ou un domaine similaire. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Vos qualités essentielles : - Excellentes compétences relationnelles et sens de l'écoute. - Rigueur, organisation et capacité à anticiper. - Polyvalence et réactivité face aux imprévus. - Envie de contribuer à un projet humain et de travailler en équipe. Si vous êtes débutant(e), votre potentiel sera valorisé grâce à une formation complète dès votre arrivée. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Petits-fils, nous accordons une grande importance au respect, à la qualité du service et au bien-être de nos équipes. Vous bénéficierez d'un environnement de travail bienveillant et convivial, propice à votre épanouissement personnel et professionnel. Processus de recrutement : - Entretien en visio avec notre équipe recrutement. - Rencontre avec vos futurs collègues. - Tests et vérification des références. Envie de donner du sens à votre carrière en rejoignant une entreprise humaine et engagée ? N'attendez plus pour postuler !