POSTE : Chargé d'Accueil Concession Moto H/F DESCRIPTION : Form'u recrute pour son client Honda Moto : un chargé d'accueil F/H. Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact pour nos clients, tant en magasin qu'au téléphone, en leur offrant un accueil chaleureux et professionnel. Voici ce qui vous attend : - Gestion et accueil des demandes clients : Tant en magasin qu'au téléphone ! - Suivi administratif : Traiter les dossiers (immatriculations, financements). - Planification : Organiser les livraisons et garantir le respect des normes. - Relances et réclamations : Assurer le suivi des demandes en attente. - Support commercial : Aider à l'organisation des activités et stratégies. Poste à pourvoir en CDI de 39h. Travail du lundi au samedi. PROFIL : Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. Vous avez d'excellentes compétences relationnelles. Vous faites preuve d'initiative et d'adaptabilité. Vous êtes réactif et gérez les urgences. Vous anticipez les besoins clients avec des solutions adaptées. Vous maîtrisez les outils de bureautique. L'univers de la moto vous plait ? Alors foncez !