Ø MISSION :Le gardien d'immeuble assure le service rendu aux clients locataires sur un secteur, veille à maintenir l'état de propreté des parties communes ainsi qu'au bon fonctionnement des installations techniques et équipement de sécuritACTIVITES PRINCIPALES :RELATION CLIENT LOCATAIRE :Accueillir, informer et orienter les clients locatairesAfficher les notes d'information et distribuer les quittances de loyer, relances et autresEffectuer les visites commerciales des logements proposés à la locationRéaliser l'état des lieux d'entrée des logements, entrants et sortants des boxFaire respecter le règlement intérieurEtablir un rapport en cas de nuisance ou de désordrePrendre en compte et suivre les réclamations des clients locatairesParticiper à la vie de quartier avec les associationsParticiper aux actions de sensibilisation et d'information des clients locatairesParticiper aux tâches administratives liées à la vie du bailPROPRETE DES ESPACES COMMUNS :Nettoyer les parties communes, halls, cages d'escalier et/ou paliers en fonction des secteursNettoyer les abords de l'immeuble, espaces verts, circulationsAssurer la manutention et le nettoyage des containers en fonction de la collecteAssurer la propreté des points de collecte des déchetsAssurer l'évacuation régulière des encombrants dans les parties communes et gaines techniquesMAINTENANCE, SUIVIS TECHNIQUES :Effectuer des menues réparations (remplacement quincaillerie-serrurerie, petits appareillages électriques, raccord peinture)Assurer le relampingVérifier le bon fonctionnement des ascenseurs, portails et des équipements de sécuritéAssurer le contrôle des bons de travaux entreprisesAssurer le contrôle des prestations de nettoyage de son secteurAssurer la visite des logements vacantsSignaler les problèmes constatés sur le secteur à son supérieur hiérarchiqueEffectuer une mise en sécurité (rubalise)CONNAISSANCES ET COMPETENCES :· Hygiène et propreté, connaissance et utilisation des produits· Pathologies du bâtiment et termes techniques· Menues réparations· Relationnel clients-locataires· Gestions des conflits, médiation