POSTE : Chargé d'Activités Marketing Relationnel H/F DESCRIPTION : POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Dans le cadre de la politique de développement de la Caisse Régionale et au regard des enjeux stratégiques en matière de marketing relationnel, vous participerez activement au développement de l'intensité relationnelle, de la connaissance client et du fonds de commerce pour chaque segment de marché. ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L'INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ Vos activités seront les suivantes : Contribuer à l'élaboration et la mise en oeuvre de la stratégie relative au marketing relationnel - Analyser les données clients et les exploiter afin d'élaborer une stratégie de marketing relationnel efficace - Créer et mettre en oeuvre des programmes relationnels avec une approche segmentée et omnicanale - Piloter et coordonner des actions et projets autour du développement de l'intensité relationnelle (principalisation, fidélité, fréquence de contacts) et de la connaissance client sur chaque segment de marché Effectuer des études / analyses et veille concurrentielle relatives au marketing relationnel : - Construire, analyser et piloter les indicateurs de performance du marketing relationnel, réaliser des synthèses, assurer un reporting et proposer des actions correctrices le cas échéant en lien avec les parties prenantes au sein de la Direction marketing Connaissance clients - Réaliser des études sur des problématiques marketing (acquisition/développement du fonds de commerce, fidélisation, lancement de produits/services) Ici, chacun compte ! Pour nos collaborateurs, nous souhaitons : - Un cadre de travail épanouissant et responsabilisant - Un équilibre vie pro/perso - Des parcours de carrières évolutifs et diversifiés Un processus de recrutement en toute transparence Votre CV est retenu ! La Team recrutement vous invite à échanger par téléphone en répondant à quelques questions afin de mieux comprendre votre expérience et vos motivations. Cette étape est réussie : nous vous invitons à venir rencontrer votre futur manager. Le package de rémunération Votre travail crée notre valeur : salaire à partir de à partir de 39 000€ brut annuel, (fixe, rémunération variable, 13ème mois) + prime d'intéressement/participation Des avantages adaptés à votre quotidien : 25 jours de congés payés, RTT, 2 jours de télétravail par semaine, bien sûr mutuelle et prévoyance, des tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances. Les 3 raisons de nous rejoindre ? - Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l'impact ! - Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations. - Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité. 84% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole. Et si c'était vous notre futur collègue ? Salaire : 35-50 K€ PROFIL : Issu(e) d'une formation initiale supérieure Bac +4/5 (Marketing / CRM / DATA) avec les compétences suivantes : - Compétences en coordination de projet - Connaissances dans les modèles statistiques et d'économétrie - Capacités créatrives - Veille technologique, capacité d'analyse, esprit prospectif et de synthèse - Capacité à travailler en équipe - Qualités rédactionnelles et de présentation de dossiers - Autonomie, rigueur, curiosité - Facilités à la prise de parole en public - Connaissances des offres et services - Connaissance en marketing, acquisition digitale