POSTE : Charge de Services Clients H/F DESCRIPTION : Votre agence d'intérim PROMAN CHATEAUROUX recrute un Chargé de services clients H/F. Vous serez responsable de la gestion administrative des ventes, en assurant la satisfaction des clients et en garantissant le bon déroulement des processus de vente. Vos missions incluent : - Accueillir et renseigner les clients - Prendre les commandes - Rédiger des devis et remettre des prix aux particuliers - Réaliser le planning de transport des matériaux et suivre sa bonne exécution. - Assurer le pesage des camions, contrôler le chargement et encaisser les ventes directes de matériaux - Assurer l'ouverture, l'enregistrement, la diffusion et l'envoi du courrier, des mails - Constituer, mettre à jour, classer et archiver les dossiers clients - Effectuer l'édition des factures - Assurer les relances clients Mission à pourvoir dès que possible. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Compétences requises : - Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, logiciels de gestion) - Connaissance des procédures administratives et commerciales - Capacité à gérer les stocks et les approvisionnements - Bonnes compétences en communication écrite et orale - Sens de l'organisation et gestion des priorités - Analyse des données et reporting Qualités professionnelles : - Rigueur et autonomie - Esprit d'équipe et sens du relationnel - Réactivité face aux imprévus - Capacité d'adaptation - Sens du service client Description concise du profil candidat recherché : Titulaire d'un Bac +2 ou Bac +3 type BTS/DUT/BUT en gestion administrative, commerce ou logistique, vous détenez une expérience de minimum 4 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des matériaux de construction ou des granulats. Vous êtes à la recherche d'un poste à responsabilité qui demande de l'autonomie, de la rigueur, ainsi qu'un excellent sens de l'organisation et du relationnel. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 11.88 € PROFIL :