POSTE : Imatech - Conseiller Diagnostic Automobile H/F DESCRIPTION : Vous avez une expérience de la mécanique automobile en atelier ? Que diriez vous de pratiquer votre métier autrement, en mettant votre expertise au service de professionnels ? Pour accompagner le développement de son pôle automobile, IMATECH recrute un Conseiller en diagnostic automobile H/F en CDI à temps plein. IMATECH vous offre la possibilité d'évoluer dans un nouvel environnement de travail attractif et collaboratif au sein d'une équipe d'experts passionnés par le domaine de l'automobile et formés aux nouvelles technologies. MISSIONS Au sein du centre d'assistance technique automobile d'IMATECH, vous traitez, par téléphone et par email, des demandes techniques des professionnels de grands réseaux et de constructeurs automobiles : diagnostics complexes, problématiques liées aux garanties constructeurs Pour cela, vous aurez accès à la documentation technique experte des constructeurs et à une base de données enrichie depuis plusieurs années par nos équipes. Vous pourrez compter aussi sur l'appui de vos collègues, experts automobiles dotés de plusieurs années d'expérience en ateliers. Découvrez les métiers de notre pôle automobile à travers les témoignages de Jérémy et Thomas : Paroles de collaborateurs FORMATION Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formations continues adaptées à votre évolution professionnelle. Le secteur automobile étant en pleine mutation, vous serez notamment formé(e) sur les nouvelles technologies (hybridation, électrification). CONTRAT ET TEMPS DE TRAVAIL CDI à temps plein : 36h hebdomadaires et 6 jours de RTT annuels Horaires répartis du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 27 jours de congés et congés d'ancienneté REMUNERATION Salaire : à partir de 2150 € bruts mensuels, selon profil et expérience Rémunération variable sur objectifs Primes d'intéressement et de participation LES EXTRAS QUI FONT PLAISIR ! Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (après validation de la montée en compétence) Prise en charge des frais de repas à 50% dans notre restaurant d'entreprise Prise en charge des frais de mutuelle entreprise à hauteur de 65% Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70% et promotion des "mobilités douces" Environnement de travail attractif : campus, parc, salle de sport, de sieste, espaces détente Animations entreprise : culinaires, sportives, festives Avantages CSE (chèques emploi service, réductions loisirs) LOCALISATION : Campus le Square - 31 route de Gachet - 44300 Nantes Site accessible en bus et en voiture (parkings gratuits) Rémunération : A partir de 2150 bruts mensuels (selon l'expérience) PROFIL : Qualification et expérience Diplômé(e) d'une formation Automobile 3 ans d'expérience minimum, notamment en atelier Pratique du diagnostic complexe Attendus pour le poste Capacité de recherche, d'analyse et de diagnostic Esprit de synthèse Sens du service client (écoute et pédagogie) Capacité à travailler en équipe (esprit collaboratif) Agilité informatique Aisance téléphonique La maîtrise de la langue anglaise, au moins à l'écrit, serait un plus. Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat. En tant que société "handi-accueillante", IMATECH dispose de bâtiment PMR, d'une cellule handicap et d'un accord dédié.