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Réceptionniste (H/F) 73 - COURCHEVEL
Offre n° 0428102
Réceptionniste (H/F)
73 - COURCHEVEL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 juillet 2024
L'hôtel Lys Martagon situé à Courchevel 1850 est à la recherche pour la saison d'hiver 2024/2025 d'un(e) Réceptionniste. Poste nourri / logé (colocation) 39h/semaine Pas de coupures 2 Décembre 2024 au 31 mars 2025DESCRIPTIF DE L'OFFRE Activités principales exercées (liste non exhaustive) : Recevoir les appels téléphoniques, les transférer ou prendre les messages selon la procédure de l'Hôtel Suivre la Check List selon le shift à effectuer (édition et préparation de rapports, vérification des dossiers en cours et à venir, cf. procédure) Maintenir un lieu de travail propre et agréable Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée S'assurer que leur voyage s'est bien passé, présenter les prestations de l'Hôtel Effectuer les modalités administratives du C/I selon la procédure adéquate Se tenir à la disposition des clients pour toute aide dont ils auront besoin S'assurer que leur séjour s'est bien déroulé Participer au suivi de la gestion des plaintes clients Participer à la bonne saisie, mise à jour et suivi des Cardex clients Établir la facturation et encaisser leur règlement Prendre congé de manière cordiale tout en suggérant l'éventualité d'un prochain séjourPROFIL RECHERCHÉ et sens de l'accueil Organisé(e), disponible et polyvalent(e) Aisance relationnelle Savoir travailler en équipe Pratique des langues étrangères (anglais indispensable) Bonne pratique de l'informatique Expérience sur un poste similaire exigée dans le domaine de l'hôtellerie de luxe. Bac pro / BTS en hôtellerie restauration de préférence
- Type de contrat
-
Contrat travail saisonnier - 4 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
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Le Lys Martagon est l'ultime refuge de Courchevel entre raffinement, authenticité et modernité. Lové dans son écrin de nature, notre hôtel 5 étoiles a ouvert ses portes en Décembre 2021 et invite les amoureux de lieux d'exception à partager en famille ou entre amis cette expérience inédite d'une plongée dans son univers intimiste empreint d'une âme art déco. Aussi, pour préserver l'aspect confidentiel, le nombre de chambres y a volontairement été limité...
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