Depuis plus de 20 ans, LabSoft accompagne les projets de transformation numérique de ses clients avec engagement, proximité et expertise. Présente à Toulouse, Paris, sur l'Arc Atlantique et en Tunisie, notre entreprise compte aujourd'hui plus de 200 collaborateurs. En 2025, LabSoft franchit une nouvelle étape avec l'intégration de Bigso, experte en solutions réseaux et sécurité. Ce rapprochement stratégique renforce notre position sur le marché de la cybersécurité, et nous permet de proposer une offre complète : pilotage de projets IT, développement logiciel, services managés et infrastructures sécurisées. Nos domaines d'intervention couvrent les secteurs : - Aéronautique, spatial, défense - Mobilité, transport, collectivités - Banque, assurance, finance - Secteur public Mais LabSoft, c'est une ESN mais pas que... C'est : - Un laboratoire d'innovation, avec notre LabFactory, centre de services informatiques industrialisés et orientés performance - Un pôle R&D, LabSearch, dédié aux nouvelles technologies - Un acteur engagé sur le plan sociétal et environnemental : médaille Ecovadis Or, bilan carbone annuel, et des actions concrètes pour réduire notre impact Nos valeurs ? Humain - Collectif - Service - Expertise - Créatif - Libre Elles façonnent notre culture d'entreprise et nourrissent nos engagements au quotidien. Pourquoi nous rejoindre ? Parce que chez LabSoft, nous croyons en : - Une proximité managériale réelle - L'épanouissement individuel et collectif - Le développement des compétences via un plan de formation structuré et un accès à la plateforme Udemy - Une vie d'entreprise dynamique et participative, portée par notre initiative "LabSoft Building - Ensemble construisons demain" : Afterworks mensuels Prises de parole collaboratives Moments conviviaux pour créer du lien Vous avez envie de vous investir dans des projets porteurs, au sein d'une structure agile et réactive ? LabSoft est fait pour vous. À vous de jouer ! Le poste : Notre ambition Chez Labsoft, nous accompagnons nos clients dans des projets à haute valeur ajoutée, notamment dans des environnements sensibles et militaires. Pour soutenir notre croissance et renforcer notre excellence opérationnelle, nous créons un poste stratégique : Responsable Qualité & Sécurité des Systèmes d'Information. Votre mission - Piloter la transformation qualité et sécurité de l'entreprise, en alignant notre système de management avec les exigences des normes ISO 27001 (priorité immédiate), ISO 9001 et EN9100 (à terme). Vous serez le/la garant(e) de la conformité, de l'amélioration continue et de la performance globale, tout en incarnant une culture qualité ambitieuse au sein de nos équipes. Vos défis Structurer et certifier notre système de management - Piloter la certification ISO 27001 (priorité 2026) : cartographier les risques, formaliser les processus, et préparer l'audit avec méthode. - Faire évoluer notre SMQ existant : optimiser les procédures, renforcer la traçabilité et préparer les certifications ISO 9001 et EN9100. - Garantir la conformité des projets sensibles (défense, industrie) et des livrables clients. Animer une démarche qualité proactive - Acculturer les équipes à la qualité et à la sécurité : formations, ateliers, et communication engageante. - Identifier et piloter les plans d'action (préventifs/correctifs) pour réduire les risques et améliorer la satisfaction client. - Déployer une culture d'amélioration continue : retour d'expérience, auto-évaluation, et innovation process. Être le/la partenaire stratégique de la Direction - Conseiller la direction sur les enjeux qualité/sécurité et proposer des solutions adaptées. - Collaborer avec les métiers (SI, opérationnel, projets) pour intégrer la qualité dans tous les processus. - Mesurer et valoriser la performance : tableaux de bord, indicateurs clés, et reporting décisionnel. Préparer l'avenir - Anticiper les évolutions normatives et les attentes clients (notamment dans le secteur militaire). - Contribuer à l'excellence projet : qualité des livrables, gestion des risques, et synergies avec les autres démarches (RSE, cybersécurité). Profil recherché : Expérience & compétences Nous recherchons l'un de ces deux profils : - Un(e) responsable qualité justifiant d'une expérience de 5 ans minimum en management de la qualité (idéalement en environnement SI ou industriel), avec une sensibilité aux enjeux techniques (SI, cybersécurité, processus industriels). - Un(e) expert(e) technique (SI, développement, infrastructure) ayant une appétence marquée pour les démarches qualité et l'optimisation des processus. Compétences communes requises : - Expérience avérée en ISO 27001 (obligatoire). - Connaissance des normes ISO 9001/EN9100 (un plus). - Maîtrise des outils qualité : audits, cartographie des processus, gestion des non-conformités. - Leadership et pédagogie : capacité à fédérer, former et accompagner le changement. Savoir-être - Vision stratégique : vous alignez les acti...