RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre client basé à Laval 1 Technicien support de proximité VIP dans le cadre d'une mission de 6 mois minimum. Les missions confiées seront celles-ci : - Assistance utilisateurs - Gestion des tickets via GLPI/SERVICE NOW - Diagnostic des incidents et des demandes - PMAD - Mastérisation des laptops - Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants - Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti...) - Gestion et inventaire du parc informatique - Création de comptes utilisateurs - Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp... PROFIL RECHERCHÉ : Les profils recherchés ? Expérience en environnement VIP • Bac+2 Informatique • 3 ans d'expériences • Environnement de travail exigeant (VIP)nécessitant une très bonne élocution, bonne présentation, bon relationnel. Informations complémentaires : • Salaire : 2200e/b (hors primes)