Descriptif du poste: Dans le cadre d'une création de poste, FLEXIRUB recrute : Un(e) Responsable Grands Comptes (H/F) En tant que Responsable Grands Comptes, vous serez en charge de : * Développer le chiffre d'affaires des activités stratégiques de l'entreprise en France sur les régions Grand-Est, Bourgogne Franche Comté, Auvergne Rhône-Alpes, Paca et Occitanie et à l'export frontalier (Belgique, Suisse) dans le respect des objectifs fixés par la Direction. * Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients grands comptes, en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. * Assurer la négociation, la contractualisation et le suivi relationnel avec l'ensemble des prospects et clients. * Maintenir un contact régulier et de qualité avec la clientèle, analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées. * Organiser de manière autonome vos tournées et déplacements, en centralisant toutes les informations dans le CRM. * Apporter un soutien technique complet aux clients et utilisateurs finaux pour l'ensemble des produits de l'entreprise. * Superviser et coordonner les services après-vente, intervenir si nécessaire et prendre les décisions finales afin de garantir satisfaction client et respect des objectifs de service. * Maîtriser parfaitement la politique tarifaire, la stratégie commerciale et la concurrence. * Exploiter les outils statistiques pour analyser les ventes par secteur, client et famille de produit et optimiser les performances. * Assurer un reporting quotidien via le CRM et mensuel à la Direction. Représenter l'entreprise lors de manifestations, salons et événements professionnels Profil recherché: Nous recherchons un(e) Responsable Grands Comptes issu(e) d'une formation commerciale, disposant d'une expérience significative dans un environnement technique, idéalement dans le BTP ou des solutions sur mesure. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens stratégique et votre forte orientation résultats. Au-delà de votre parcours, votre personnalité fera la différence : esprit d'initiative, capacité d'adaptation et goût du challenge sont essentiels pour réussir dans cette fonction. Véritable professionnel(le) de terrain, vous êtes dynamique, rigoureux(se) et parfaitement organisé(e). Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un fort sens du service client, vous savez instaurer des relations durables et de qualité avec des comptes stratégiques. Négociateur(ice) confirmé(e), vous faites preuve de conviction et de ténacité dans le développement et la gestion de votre portefeuille clients, en France (Grand-Est et Sud-Est) ainsi qu'à l'international de proximité (Belgique, Suisse). Enfin, votre maîtrise des outils informatiques (CRM, bureautique), associée à votre sens de l'organisation, constitue un atout indispensable pour piloter efficacement votre activité