Descriptif du poste: Au sein de notre agence de Saint-Luce, vous intégrez une structure dynamique et solidaire, où chaque jour a du sens. En tant que coordinateur administratif et logistique, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des patients à domicile. Vos missions au quotidien : - Assurer un accueil téléphonique chaleureux des patients et des prescripteurs - Gérer et suivre les dossiers médicaux en lien avec les prestations prescrites - Coordonner les interventions techniques à domicile, en étroite collaboration avec les équipes terrain - Organiser les livraisons de matériel respiratoire (oxygénothérapie, PPC, VNI.) - Gérer le suivi administratif et logistique des prestations : plannings, retours, échanges de matériel. Vous êtes en contact permanent avec les équipes techniques, les infirmier(ère)s conseil et les professionnels de santé, dans un esprit de coopération et d'efficacité. Profil recherché: - Vous avez le sens du service, savez faire preuve d'écoute et d'empathie - Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez de bonnes qualités relationnelles - Vous faites preuve de rigueur, savez gérer les priorités et aimez le travail bien fait - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Excel, etc...) - Une première expérience en milieu médical, logistique ou en relation client serait un plus - Débutant(e) bienvenu(e) : une formation complète est assurée dès votre arrivée pour vous accompagner dans la prise de poste