Descriptif du poste: Alerte Opportunité !   Vous êtes à la recherche d'un nouveau projet professionnel ? Ne cherchez plus, Gi Life Sciences Marseille est là pour vous !   Mon client spécialisé dans les dispositifs médicaux recherche son nouveau talent et si c'était vous ? Vos solides compétences techniques, votre ténacité, votre sensibilité au service client, votre relationnel et votre esprit d'équipe vous permettrons de réussir à ce poste.   Technicien SAV Biomédical Sédentaire h/f   Lieu : La Seyne sur Mer Contrat : CDI Rémunération : 3000€ brut par mois + Intéressement+ Prime PPV 2000€ Formation et expérience : Bac +2 (Maintenance industrielle, Electrotechnique.) avec une expérience sur un poste similaire en SAV sur des équipements biomédicaux.   Vos missions :   * Assurer l'assistance téléphonique hotline aux clients en veillant à limiter le nombre d'interventions curatives sur site. *  Assurer toutes les étapes de fabrication et de contrôle des modules de désinfection * Assurer l'installation, le SAV et la maintenance de matériel médical de désinfection dans les établissements de santé afin de garantir la satisfaction de nos clients. * Contribuer à fidéliser les clients et à développer le parc sous contrat de maintenance par la qualité des échanges et en les sensibilisant aux préconisations d'entretien * Garantir les phases d'installation des matériels depuis le déballage jusqu'à la formation du personnel Biomédical * S'assurer de réaliser les tâches de SAV et maintenance ainsi que les actions connexes suivant les procédures en cours * Identifier les attentes et besoins des clients, savoir résoudre les problèmes et suggérer des pistes de progrès * Transmettre aux parties prenantes l'ensemble des documents administratifs nécessaires * Créer les commandes de service en anticipant le besoin en pièces détachées et en assurer le suivi * Gestion des litiges et réclamations * Valider les rapports d'intervention des techniciens * Mettre à jour les différents tableaux de suivi des équipements   Profil recherché: Formation et expérience : Bac +2 (Maintenance industrielle, Electrotechnique.) avec une expérience sur un poste similaire en SAV sur des équipements biomédicaux.