POSTE : Réceptionnaire SAV - Pièces de Rechange H/F DESCRIPTION : La société TRANSMANUT est à la recherche d'un Réceptionnaire SAV/Pièces de rechange. En rejoignant notre équipe, vous aurez pour principale mission de gérer et coordonner les activités de service après-vente/pièces détachées afin d'assurer une satisfaction optimale de nos clients. Vous serez chargé de : - Accueillir les clients au sein du service après-vente et recueillir leurs demandes avec professionnalisme. - Diagnostiquer les problèmes rapportés et orienter les clients vers les solutions adaptées. - Coordonner le suivi des réparations et s'assurer du respect des délais annoncés. - Gérer le stock des pièces détachées nécessaires pour effectuer les réparations. - Traiter toutes les procédures administratives liées aux interventions SAV, y compris la gestion des factures et le suivi des dossiers clients. PROFIL : Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes : - Excellentes capacités relationnelles et sens du service client - Aptitude confirmée à identifier et résoudre efficacement les problématiques techniques - Compétence avérée en gestion administrative et suivi de dossiers - Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Nous cherchons une personne proactive, qui saura contribuer au développement qualitatif du service après-vente chez TRANSMANUT par son engagement auprès des clients.