l'alternant(e) assure le contrôle qualité et le pilotage de la performance des prestations réalisées en magasin, dans le respect des standards définis par l'industriel. Missions principales : 1. Contrôle et conformité des remontées terrain Vérification du bon remplissage des comptes rendus (CR) Contrôle de la fiabilité des données remontées via outils et dashboards Validation de la qualité et conformité des photos terrain Veille au respect des standards merchandising et du niveau d'exigence Coca-Cola 2. Pilotage des KPI opérationnels Suivi et analyse des indicateurs clés : Date : Mars - Avril 2026 Lieu : Tour d'Asnières - 4 avenue Laurent Cély, 92600 Asnières-sur-Seine Accès : RER C - Les Grésillons Taux de service Taux de couverture Taux de ponctualité Qualité des prises de photos Complétude et conformité des données Respect des exigences merchandising définies par l'industriel Production de reportings réguliers et analyse des écarts de performance. 3. Mise en place de plans d'action Identification des causes de non-performance Déploiement d'actions correctives Suivi de l'amélioration continue 4. Satisfaction client Veille à la qualité d'exécution en point de vente Suivi des retours et du niveau de satisfaction Contribution à l'amélioration de l'expérience client en magasin Bac +3 à Bac +5 Forte appétence pour l'analyse de données Maîtrise d'Excel Rigueur, sens du détail et culture du résultat Intérêt pour l'univers GMS et le merchandising