Offre n° 0440571
Support Applicatif As400 H/F

Publié le 09 janvier 2025

POSTE : Support Applicatif As400 H/F DESCRIPTION : Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Consultant support applicatif H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé près de Molsheim Secteur : Négoce Vous intervenez sur l'ERP développé et utilisé en interne. Ce dernier est développé en RPG sur un environnement IBMi (AS400). Vos missions seront : - Analyser les remontées des utilisateurs dans notre outil de ticketing - Intervenir sur l'incident ou la demande - Le cas échéant, noter précisément toutes les informations pour escalader au niveau 2 - Participer à la rédaction de documents techniques / procédures pour optimiser le support PROFIL : Et vous ? - Formation B+3 et une expérience sur une solution développée sur un socle AS400 - Une capacité d'écoute et d'analyse - De la rigueur pour assurer une traçabilité des demandes et la rédaction de procédures / documents support

Type de contrat: Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Entreprise

Itea

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV. Vous vous retrouvez dans ces critères, vous avez le goût du travail bien accompli et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d'échanger avec nous sur cette opportunité. Dans le fond, c'est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de v...