POSTE : Commercial Sédentaire H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client basé aux alentours d'Ambérieu-en-Bugey, un commercial sédentaire (H/F) en télévente Ce poste est à pourvoir dès que possible en mission longue en temps partiel 25h du matin. Horaires 8h-13h aux alentours d'Amberieu-en-Bugey du lundi au Vendredi Salaire : 11,88€ Vous aurez comme mission : la Gestion et le suivi des commandes en lien avec son/ses commerciaux terrain et l'équipe production du site. Vous devrez : - Appeler les clients selon le cadencier - Relancer les clients/s'assurer que les clients passent des commandes régulièrement - Prendre les commandes clients en lien avec nos états de stocks - Saisir informatiquement les commandes qui alimente l'ordonnancement de production - Gérer les demandes/ réclamations - Traiter les éventuels litiges (Quantité manquante/qualité de service) Cela devra être en lien avec : - Le/les commerciaux terrains pour les demandes clients - Les responsables de production pour les engagements et états de stocks - La qualité - L'équipe télévente Les avantages RANDSTAD : CET rémunéré à 7.5% IFM & ICCP Comité d'Entreprise Mutuelle FASTT Application RANDSTAD TALENTS PROFIL : Etre à l'aise avec l'outil informatique - Avoir une aisance relationnelle au téléphone : empathie, écoute - De disposer des qualités d'organisation, de rigueur, de suivi - Etre doté d'un sens du service client - Etre en capacité d'interagir naturellement avec les autres services, collègues - Esprit d'équipe - Goût du challenge - Savoir gérer le stress, et la pression du résultat (nombre de contact/volumes à vendre) - Compétences et savoirs : techniques commerciales; utilisation d'outils bureautiques et informatiques - Aimer vendre et aimer les clients Vous souhaitez intégrer cette entreprise ? faites nous parvenir votre CV ! Vous vous reconnaissez dans cette offre, merci de contacter Carine, Bénédicte ou Romain