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INGÉNIEUR SAV EXPORT FRANCE (H/F) 75 - PARIS 18
Offre n° 0442610
INGÉNIEUR SAV EXPORT FRANCE (H/F)
75 - PARIS 18 - Localiser avec Mappy
Publié le 12 juillet 2024
Nous recherchons pour le compte de notre client un ingénieur SAV Export France rattaché au département SAV - Pièces de RechangesVous assurez le suivi d'un portefeuille clients existant en France et à l'international. Ce portefeuille comporte des grands comptes, des clients industriels en direct mais également des agents commerciaux de la société situés dans des pays étrangers. Vous partagez votre temps entre des visites terrains (voyage 1 semaine par mois) et la réalisation de devis et de suivis commerciaux de ses clients. ACTIVITES ET TACHES : L'Ingénieur SAV est en charge des tâches suivantes : ACTIVITE 1 : GESTION D'UN PORTEFEUILLE CLIENTS - Communique de manière régulière avec ses clients. Organise périodiquement des visites sur sites. - S'approprie l'historique de chaque site afin d'anticiper les besoins clients (planning d'arrêts de tranches, proposition de pièces de manière proactive) - Pilote les agents commerciaux présents sur ses territoires (définition des objectifs, rapport d'activités) ACTIVITE 2 : PRISE EN CHARGE DES DEVIS - Prise en charge des devis et appels d'offres pour les clients ou nouveaux clients de sa zone géographique / de son portefeuille. Analyse technique des demandes et identification des besoins. Etâche des offres - Relance devis, négociation, contractualisation. ACTIVITE 3 : SUIVI OPERATIONEL - Les commandes et contrats reçus devront être transférés à notre centre de production au Portugal. - Assistance technique pour toute demande du centre de production (clarifications sur commande) - Assistance commerciale pour toutes modifications du contrats / contentieux clients sur une de ses affaires.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
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