POSTE : Gestionnaire Comptabilité Clients Directs H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Gestionnaire Comptabilité Clients Directs pour rejoindre l'équipe de Léa Nature. En tant que gestionnaire, vous jouerez un rôle clé dans la tenue des comptes clients, en collaboration directe avec nos clients GMS (Grandes et Moyennes Surfaces) ainsi que les différents services internes de l'entreprise. En tant que Gestionnaire Comptabilité Clients Directs, vos responsabilités incluront : Facturation et suivi des paiements - Contrôler et, si nécessaire, établir la facturation des biens et services conformément aux tarifs et accords commerciaux. - Vérifier les règlements, les montants et assurer le respect des délais de traitement. Gestion des comptes clients - Effectuer le lettrage des comptes clients. - Suivre les encours et assurer les relances en cas de retard. - Gérer le recouvrement amiable des créances et préparer les dossiers pour les procédures contentieuses. Gestion des litiges et réclamations - Traiter les réclamations et gérer les litiges clients. - Émettre des avoirs et suivre les déductions. Support administratif et comptable - Mettre à jour le référentiel clients. - Préparer les états de compte et documents nécessaires pour les clients, commerciaux, et autres services. - Assurer l'archivage des documents comptables et produire des pièces pour les commissaires aux comptes. Analyse et reporting - Analyser les comptes et écarts de règlement. - Participer à l'établissement des tableaux de bord et du bilan comptable. PROFIL : Profil recherché : Formation : Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou équivalent. Expérience : Une première expérience réussie dans un poste similaire est un atout. Compétences techniques : - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de comptabilité. - Connaissance des règles de facturation et de gestion des comptes clients. Compétences personnelles : - Rigueur, organisation et capacité à prioriser. - Excellent relationnel et sens du service client. - Aptitude à gérer des situations complexes (litiges, recouvrement).