POSTE : Alternance Charge de Customer Service H/F DESCRIPTION : STEF recherche pour sa filiale de SAINT-BRIEUC (22), un Chargé de Customer Service H/F en alternance, pour une durée de 24 mois, à compter de septembre 2026. Votre rôle ? En collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vous aurez comme principales missions : * Contribuer à la réduction des coûts de non qualité par l'apport de solutions immédiates et pérennes ; * Répondre aux sollicitations des clients concernant le traitement de leur marchandise ; * Assurer les activités administratives courantes liées au Customer service ; * Identifier et traiter les litiges intervenus dans son périmètre d'activité dans un souci de rapidité. Rejoindre STEF en alternance ou en stage, c'est un tremplin pour construire durablement votre carrière au sein d'un groupe dynamique, qui vous ouvre des perspectives d'évolution. C'est aussi : * Rejoindre des équipes soudées et engagées qui poussent chacun à donner le meilleur ; * Développer vos compétences tout au long de votre carrière, grâce à une politique de formation ambitieuse ; * Devenir actionnaire de votre entreprise, comme 10 000 autres de nos collaborateurs. STEF, Groupe Handi-engagé : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL : * Vous intégrez une formation de niveau Bac +2/3 en Transport / Achat Supply Chain à la rentrée et vous êtes à la recherche d'une alternance de deux ans ; * Enthousiaste et persévérant, vous possédez de bonnes aptitudes au travail en équipe, vous êtes organisé et dynamique ; * Doté·e d'un excellent sens relationnel, vous êtes reconnu·e pour votre engagement et votre rigueur dans votre travail.