Descriptif du poste: Garant(e) de l'activité et du bon déroulement des opérations au sein de l'Exploitation S.I., vous aurez pour objectif de répondre aux demandes internes d'exploitation. Dans un souci de productivité, vous aurez aussi besoin de faire évoluer et automatiser les process les plus récurrents. Missions principales : Gestion des opérations IT : - Traitement des demandes d'exploitation (exports, batchs, résolution d'incidents) pour nos divers flux métiers (facturation / provisionning / droits). - Support aux services internes (marketing, commerce, finance, etc.) pour la caractérisation de leur besoin et la recherche de solutions. - Suivi et amélioration des processus, notamment par l'automatisation. Supervision et amélioration continue : - Mise en place et exploitation d'outils de supervision proactive. - Optimisation et documentation des processus. Profil recherché: Formation : Idéalement école d'ingénieur ou formation supérieure en informatique. Compétences techniques : Bases de données MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, scripting léger (Bash, Python), commandes Linux, gestion de versions Git/SVN. Qualités : rigueur, esprit analytique, capacité à automatiser les processus. Expérience : Solide expertise en bases de données.