technicien informatique Support Utilisateur H/F (IT) 91 - PALAISEAU
Offre n° 0450025
technicien informatique Support Utilisateur H/F (IT)
91 - PALAISEAU - Localiser avec Mappy
Publié le 09 janvier 2025
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques: En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : ? Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs ? Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité ? Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio. ? Bonne connaissance en Linux Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation sur Limours. Package rémunération & avantages : Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 ? brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels , passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : jqd9j1wuk4 Profil candidat: ? Expérience réussie dans un rôle similaire. ? Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes. ? Capacité à travailler en équipe. ? Souplesse et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles. ? Excellente communication verbale et écrite. ? Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives. ? Autonomie, rigueur et sens et sens relationnel. Orientation service client : ? Forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs. ? Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des utilisateurs.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
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