Dans le cadre d'un remplacement, vous rejoindrez l'équipe de Maxime Délégué Régional, Guillaume votre future manager et toute l'équipe de conseillers emploi formation : Valérie, Thierry, Sylvain, Laura, Alexandra, Julie, Hervé, Myriam. En tant que conseiller emploi formation, vous aurez pour mission : - Conseiller et accompagner votre portefeuille d'entreprises adhérentes - Détecter, à l'occasion de visites sur place, le niveau de maturité de vos entreprises adhérentes, sur différentes thématiques comme la transition écologique, l'intelligence artificielle ou les ressources humaines, pour leur proposer l'offre la plus adaptée - Développer et animer l'offre de service auprès des entreprises : - Organiser et participer à des événements territoriaux (« Café du commerce », salon emploi, manifestations partenariales.) - Piloter votre activité : reporting, suivi des indicateurs et mise en place de plans d'actions - Participer au développement des compétences collectives, tant au niveau des collègues du Front Office que du Back Office et des cheffes de projets territoriales. - La particularité de ce poste réside dans l'accompagnement d'un grand compte national ce qui implique : Une collaboration fréquente et constructive avec les équipes dédiées, en charge du back-office. Une co-construction, un déploiement et un pilotage quantitatif et qualitatif de l'offre de service en lien avec toutes les parties prenantes externes et internes (relations clients - fournisseurs) Une animation collaborative du réseau Front Office Opcommerce dédié à l'accompagnement du grand compte sur le terrain (management fonctionnel, travail en réseau) Un relationnel à haute valeur ajouté et une force de proposition vis-à-vis des interlocuteurs du Grand Compte. Le commerce, la relation client et les RH résument en trois mots votre expérience professionnelle ? Si vous avez le goût du challenge et la fibre commerciale, Si décrocher des rendez-vous et relancer ne vous fait pas peur, Si vous êtes capable de lire entre les lignes pour détecter les besoins réels de vos clients et leur proposer des solutions adaptées. Alors vous pourriez être la personne que nous recherchons ! Doté(e) d'un excellent relationnel, vous possédez une écoute active et un sens du service développé. Excellent communiquant, vous êtes à l'aise dans la prise de parole en public, devant tous types d'interlocuteur. Vous alliez sérieux et implication tout en cultivant un environnement de travail positif, favorisant le travail d'équipe. Vous avez le gout du terrain et aimez conduire ? Vous avez une première expérience en OPCO ? Vous vous reconnaissez dans l'annonce ? Faites-vous confiance et postulez ! PRATICO PRATIQUE Ce que nous vous offrons : Intégrer une équipe solidaire, sympathique et performante Un management participatif et de proximité Un parcours d'intégration de qualité et personnalisé Un équilibre vie personnelle et professionnelle avec un forfait de 212 jours travaillés sur l'année 15 jours de repos Véhicule de fonction Possibilité de télétravail Poste basé à Labège. Déplacements sur la Haute-Garonne + un département limitrophe. Journées de regroupement hebdomadaire sur site. Et les grands classiques : Titres restaurant Compte épargne temps (CET) L'Opcommerce développe une politique active d'accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe.