DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre hôtel Villa Marie Saint Tropez recrute (H/F) pour la saison d'été 2025 : CHEF DE RECEPTION Poste saisonnier nourri et logé, à pourvoir à partir de début mai jusqu'au 10 octobre 2025. Missions : Offrir le meilleur accueil au client grâce à un service de qualité Vérifier les réservations en arrivées chaque jour (affectation, tarification, demandes) Coordonner la gestion des chambres avec le housekeeping Encadrer et gérer l'équipe la réception Former et animer l'équipe Élaborer les plannings de l'équipe (gestion des horaires) Organiser le travail de l'équipe Effectuer les check in et check out Vérifier la facturation quotidienne Appliquer et faire appliquer les procédures hôtels et groupe Etre responsable de la facturation et des encaissements Effectuer l'interface avec tous les autres services de l'hôtel Etre garant des caisses journalières de tous les services Gérer le relationnel avec la clientèle tout au long du séjour Gérer les plaintes clients et apporter des solutions Gérer les débiteurs (traitement des factures, gestion des relances, des paiements...) Traiter les commissions en WPS Tenir à jour les différents tableaux de bords qui permettent de suivre l'activité PROFIL RECHERCHÉ Première expérience exigée sur poste similaire Connaissance du logiciel Asterio souhaitée Anglais obligatoire