DESCRIPTIF DE L'OFFRE Sous la responsabilité de la responsable de la Responsable Réseau Boutiques Vanille & Lilas, vous aurez comme responsabilités : Assurer la bonne organisation et mise en avant des articles dans la boutique Assurer l'accueil des clients, savoir les conseiller et les encaisser via le logiciel Optimiser chaque opportunité de vente afin de susciter l'upselling et atteindre les objectifs commerciaux Faire remonter à la direction les commentaires et incidents clients Assurer la clôture des opérations de la journée et notamment le contrôle de caisse et remise de caisse Optimiser chaque opportunité de vente pour atteindre les objectifs commerciaux personnels et de la boutique, ainsi que les indicateurs clés de performance Assurer les inventaires en fin de mois Veiller à l'organisation des réservesPROFIL RECHERCHÉ Anglais courant exigé, une troisième langue est un plus Aisance relationnelle Maîtrise des techniques de vente et d'accueil Expérience prouvée en vente dans un environnement de marque de luxe ou de qualité supérieure dans un poste similaire Aptitude à donner une image professionnelle en toutes circonstances et à représenter la marque Vanille & Lilas ainsi que la maison Airelles Esprit d'équipe Ponctuel(e), rigoureux(se) et réactif(ve)