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Technicien Hotline HVAC H/F 69 - LYON 01
Offre n° 0455255
Technicien Hotline HVAC H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 août 2024
POSTE : Technicien Hotline HVAC H/F DESCRIPTION : - Gestion de la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise, - Dépannage des techniciens terrain à distance, - Accompagnement des professionnels (distributeurs, installateurs, stations techniques) dans la mise en service, la configuration, le paramétrage, le diagnostic et le dépannage des installations type multi-split, pompes à chaleur, VRV, - Identification et commande des pièces détachées en lien avec les stocks Européens, - Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction), - Contribuer à la satisfaction de la clientèle. PROFIL : - Vous disposez idéalement d'un Bac Pro Génie climatique ou équivalent, - Vous avez une expertise de frigoriste complétée par des compétences en électronique, - Vous avez une aisance pour vous exprimer à l'oral dans un langage adapté et à l'écrit sans faute, - Vous disposez d'une première expérience dans la maintenance, l'installation de production de froid ou dans la mise en service d'équipements Hydraulique. - Vous possédez de solides bases en électricité, réseaux fluides et de bonnes notions d'automatisme.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2700,00 Euros à 3000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
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