Descriptif du poste: Poste basé à Villefranche-sur-Saône (69) : Afin d'accompagner le développement de notre agence, nous recherchons le bras droit opérationnel du Directeur d'Agence. Dans ce cadre, vous pilotez et coordonnez l'ensemble des Services Exploitation de l'agence (parc propre, sous-traitance et affrètement). Vos principales missions sont les suivantes : -Vous optimisez et coordonnez le plan de transport de l'agence et vous animez les indicateurs de qualité, de performance et de rentabilité de l'exploitation, dans le cadre de votre budget, - Vous animez vos équipes (3 responsables de services et des administratifs) et assurez la gestion des compétences de vos collaborateurs, en accord avec la politique RH Groupe (définition d'objectifs, revues d'exploitation, entretiens annuels, définition des formations, .), - Dans le cadre de votre activité opérationnelle, vous identifiez les axes de progrès et définissez les plans d'actions adéquats, - Vous menez le déploiement opérationnel et la réussite des prestations clients et êtes naturellement impliqué dans la relation clients (suivi COPIL et respect des cahiers des charges), - Vous assurez l'interface avec l'atelier intégré de l'agence concernant la maintenance du parc de véhicules. Profil recherché: Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le management d'un service d'exploitation en transport routier de marchandises en lots et camions complets, en parc propre et affrètement, de préférence en région Auvergne-Rhône-Alpes. Savoir-être : *Fort leadership, *Proactivité, *Sens de l'organisation et rigueur, *Orienté résultats/ gestion des coûts, *Aisance relationnelle, *Pragmatique, proximité terrain Savoir-faire : *Connaissance de la RSE (réglementation sociale transport) *Bonne maitrise d'Excel *Expérience en conduite de projets *Management d'équipes *Amélioration continue Pourquoi nous rejoindre ? - Une intégration suivie et un accompagnement dans votre prise de poste - Mutuelle et prévoyance intéressante - Service de téléconsultation médicale 7j/7 24h/24 gratuit - Titre restaurant avec prise en charge 60% par l'entreprise - Epargne salariale avec abondement par l'entreprise - Primes d'intéressement / participation - Un Comité social et économique proposant de nombreux services tout au long de l'année (chèques vacances, chèques culture, billets de cinéma.)