Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique où votre contribution facilitera le bon déroulement des opérations de transport, assurant une expérience optimale pour les clients et partenaires. Les missions principales seront :***Faire les demandes d'enlèvement chez les clients (professionnel et particulier) à la suite d'une anomalie.***Animer le suivi des demandes d'enlèvement (programmation, relance, rappel.)***Communiquer par écrit auprès des différents services concernés l'état d'avancement de leurs demandes initiales (changement d'adresse, une commande en attente.)***Animer le suivi du transport***Assurer la résolution des problèmes liés au transport ainsi que la gestion administrative du transport***Prendre connaissance des anomalies et les résoudre***Instruire et suivre les dossiers en avaries et pertes Description du profil : Formation et expérience Nous recherchons une personne qui connaisse la réglementation du transport en ayant occupé un poste similaire pendant 2/3 ans. Le profil attendu doit être autonome et faire preuve de rigueur, il y a beaucoup de saisie dans les missions du poste, avoir un très bon relationnel et l'esprit d'équipe. L'amplitude horaire du service est de 8h30-17h30 - Excellente capacité à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs - Aptitude à résoudre des problèmes rapidement et prendre des initiatives - Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités - Esprit d'équipe et capacité à collaborer de manière harmonieuse - Maîtrise des outils informatiques et des technologies de communication - Patience et capacité à gérer des situations stressantes avec calme et professionnalisme Ce que nous offrons : Les avantages RAS Intérim Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé Santé : Mutuelle et Prévoyance Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII Les avantages de la mission Nous vous invitons à rejoindre une mission enrichissante en intérim dès que possible pour une durée de 6 mois. Vous travaillerez à temps plein, 35 heures par semaine, et profiterez d'un salaire attractif de 16,15 € par heure. Situé à Livron-sur-Drôme, en Auvergne-Rhône-Alpes, cet emploi vous offre une belle opportunité de développement professionnel dans un environnement dynamique et accueillant ! Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !