Description du poste : Chez Bloq.it, nous avons créé la solution de casiers intelligents la plus avancée au monde. Nous résolvons les problèmes de livraison en ligne en permettant à tout le monde de participer facilement, en réduisant les coûts de livraison et en les rendant plus durables. Nous nous développons rapidement et, après avoir connu une croissance de 1000 % pendant trois années consécutives, nous sommes désormais la société de casiers intelligents à la croissance la plus rapide au monde et l'une des start-ups à la croissance la plus rapide en Europe. Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de Maintenance Itinérant(e) sur Lille pour rejoindre notre équipe innovante comme notre nouveau #bloqstar. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle crucial dans l'équipe de maintenance en veillant au bon fonctionnement et à l'entretien des machines, des équipements et des installations. Ce poste requiert une approche pratique, une expertise technique et la capacité de résoudre les problèmes de maintenance de manière efficace. Quelles seront vos responsabilités: - Effectuer des réparations mécaniques et des dépannages sur site afin d'assurer le bon fonctionnement des casiers à colis; - Effectuer des tests électriques et de sécurité, conformément à toutes les réglementations et normes applicables; - Vérifier et contrôler la qualité de l'installation; - Trouver des moyens créatifs pour résoudre les problèmes électriques, électroniques et mécaniques sur le terrain; - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de déploiement et de maintenance pour faire remonter et résoudre les problèmes complexes; - Documenter les problèmes techniques et les résolutions dans la base de connaissances interne; - Collaborer avec les équipes internes pour développer et documenter les activités, y compris les opportunités d'amélioration continue; - Effectuer le travail conformément aux procédures, aux spécifications et aux instructions de test; - Veiller à la manipulation efficace et à l'utilisation optimale des pièces de rechange; - Agir en tant qu'ambassadeur de la sécurité au sein de l'équipe et promouvoir un environnement de travail sûr. Quelles sont les conditions pour nous rejoindre à ce poste: - Maîtrise du français et maîtrise élémentaire de l'anglais - Permis B (>3ans) - A l'aise avec Excel et les tâches de saisie de données - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de dépannage - Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et patience dans les relations avec les utilisateurs techniques et non techniques. - A l'aise avec la technologie, y compris les aspects matériels et logiciels - Capacité avérée à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités pour divers projets et charges de travail. Des compétences très valorisées: - Formation professionnelle technique ou expérience équivalente - Habilitations électriques - Connaissance de la culture des start-ups