Descriptif du poste: Vous devrez maîtriser la vente, le conseil, réservation billets, services liés au voyage, et commercialiser des produits au forfait, à la carte, groupe tout en assurant un service personnalisé. Nous recherchons un(e) conseiller/ere voyages passionné(e) pour rejoindre notre nouvelle équipe dynamique. * Il/elle intervient sur le développement de l'agence et participe à la croissance de notre réseau constitué de 8 agences. * Sa contribution personnelle au chiffre d'affaires de l'agence est importante. * Il/elle est responsable du recouvrement de ses factures dans le cadre de ses objectifs. * Il/elle est responsable de l'application et du respect des exigences juridiques, commerciales et des procédures internes de fonctionnement et d'entretien dans son agence sous le contrôle du responsable d'agence. Les missions comportent des objectifs à atteindre en terme : * De développement et de fidélisation de la clientèle de son agence sur l'activité individuels, groupes et billetterie. * De développement de sa propre activité commerciale et de prospection. Atteindre le volume d'affaires annuel correspondant à sa fonction et à ses objectifs tourisme annuel. Profil recherché: Le/la candidat(e) devra connaître les fonctions commerciales de base, de ventes, de conseils, de réservations, d'émissions de billets, de services et produits afférant au voyage, qui sont indissociables pour ce type de poste. Il/elle sera capable, plus particulièrement, de commercialiser un produit au forfait, un produit à la carte et un produit groupe. Connaissances requises INDISPENSABLES : * Expérience de 3 ans minimum en agence de voyages * Diplôme supérieur de tourisme * Connaissances du secteur tourisme en général (billetterie, forfait, package dynamique). * L'emploi nécessite des connaissances techniques suffisantes de la vente de forfait et être capable de créer un produit sur mesure (produit à la carte) pour une bonne maîtrise du poste. * Maîtrise de la réglementation et des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, AMADEUS) et plus particulièrement d'Internet. * Rattachement hiérarchique : le responsable d'agence. Fonction d'encadrement sans hiérarchie pour des Conseillers en voyages débutants de l'agence.