Poste et missions Rattaché(e) à la Responsable Projet Efficience, au sein de la Direction Efficience et Transformation regroupant un collectif de 15 personnes, vous aurez pour principales missions : * La conduite de projets de simplification et d'efficience : Après avoir contribué à l'identification des parcours et process prioritaires dans le cadre du plan stratégique de l'entreprise, vous mènerez en autonomie des projets de simplification et d'efficience sur des parcours à forts enjeux. Vous serez en charge de l'analyse des parcours existants, de la proposition de solutions de simplification et d'optimisation innovantes et de leur mise en œuvre. Cette démarche méthodique et analytique doit être guidée par l'amélioration de la satisfaction de nos clients, des conditions de travail des collaborateurs de la CEBPL et de création de valeur pérenne pour l'entreprise. * L'accompagnement des managers dans l'optimisation de leur process et parcours : En qualité d'expert efficience, vous aurez pour mission d'accompagner les managers dans leur appropriation de la démarche et méthodologie de recherche de simplification et d'efficience. Vous les guiderez dans l'identification des irritants, des leviers d'efficacité opérationnelle et les accompagnerez dans la mise en œuvre des solutions et la conduite du changement associée. Vous assurerez un programme relationnel avec les managers tout en veillant à la transversalité de la démarche d'efficience et transformation engagée et la collaboration avec les différentes directions concernées. Expérience avérée dans le conseil et/ou la gestion de projets, vous savez cadrer, piloter, déployer, et surtout, vous prenez plaisir à mettre en œuvre des solutions opérationnelles quelles qu'elles soient ! Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, vous appréciez partager vos convictions et apporter un regard critique constructif sur les process. Vos qualités avérées d'organisation et votre esprit d'analyse et synthèse vous permettent de proposer et construire, avec vos interlocuteurs, des solutions qui permettent d'améliorer la satisfaction client, l'engagement collaborateur et la rentabilité de l'entreprise. Votre agilité et votre curiosité facilitent la veille et la recherche des pratiques innovantes. Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 4 ans, acquise au sein d'un cabinet de conseil, ou sur un poste similaire en entreprise, avec une spécialisation en amélioration continue, au cours de laquelle vous avez démontré votre capacité à gérer des projets d'optimisation de parcours/ process/organisation afin d'améliorer l'expérience client/collaborateur et la rentabilité de l'activité. Une connaissance des méthodologies Lean Six Sigma, Agiles, Lean Management, Design Thinking seront appréciées.