Descriptif du poste: Sous la responsabilité du Directeur de la Proximité, le/la responsable d'agence met en œuvre la gestion de la proximité (4.500 logements) et assure la qualité de service rendu aux locataires.  Il / elle gère l'activité quotidienne de l'Agence (équipe, budget, entretien du patrimoine, relation avec les locataires), mais aussi du respect des procédures et valeurs de l'organisme . Dans le cadre de vos attributions vous serez notamment en charge de : - Encadrer une équipe de gestionnaires de clientèle et de responsables de secteur - Organiser la vie de l'agence au quotidien : gestion du budget, recrutement, management des équipes, logistique - Représenter l'organisme auprès des acteurs publics et privés locaux - Veiller au respect des procédures - Veiller au bon entretien, à la sécurité du patrimoine de son territoire et au suivi des réclamations - Garantir la qualité de service rendu aux locataires sur le territoire - Gérer la vacance et le pré-contentieux - Piloter les réunions de concertation locative avec les représentants des locataires Profil recherché: - Titulaire d'un master (Immobilier) - Expérience de 5 ans minimum dans le domaine immobilier, dans le logement social exigé et expérience managériale confirmée - Maîtrise de la réglementation de l'habitat social - Bonne connaissance de la gestion locative et technique - Esprit d'équipe, d'analyse et de synthèse - Sens de l'initiative, de l'écoute et du dialogue  - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et imprévus selon l'urgence.   Avantages: Ticket restaurant, Télétravail, Plan épargne retraite obligatoire financé à 100% par l'employeur, 48 jours de congés annuel (RTT + congés payés).