Dans le cadre d'un renfort d'équipe pour une agence de voyage située en grande surface, nous recherchons un Agent de voyage H/F pour une mission en intérim. Vos missions principales : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l'élaboration de leurs projets de voyage Vendre des prestations touristiques en veillant à répondre aux attentes et besoins spécifiques des clients Assurer le suivi administratif des dossiers : élaboration, contrôle, classement et archivage Garantir la bonne tenue de l'espace de vente : propreté, mise à jour des supports, affichage Appliquer la réglementation en vigueur, notamment le Code du Tourisme Travailler en étroite collaboration avec le responsable de l'agence et respecter les consignes données Titulaire d'un BTS Tourisme Minimum 1 an d'expérience au même poste Maîtrise de l'outil AMADEUS, d'Internet et des sites BtoB Bonne connaissance des Tours Opérateurs, des destinations et des produits touristiques Polyvalence exigée : billetterie et vente de séjours Rigueur, sens du service, et bon relationnel