Description du poste : Vous serez amené à traiter les missions suivantes : - Savoir traiter l'ensemble des actes de gestion qui peuvent exister pour un contrat d'assurance vie : Souscriptions, versements libres, arbitrages, rachats partiels, rachats totaux, avances, modifications de clauses bénéficiaires . - Savoir Analyser un dossier de souscription au regard des contraintes réglementaires (Directive LCB-FT) et déterminer l'origine et la traçabilité des fonds en cas de vigilance renforcée. - Savoir Répondre aux différentes interrogations du réseau et des clients par téléphone et par mails - Vous serez proactif(ve) sur les demandes du réseau et réaliser des appels sortants pour analyser un dossier avec eux ou confirmer la bonne réalisation de l'opération. Description du profil : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum. Vous êtes rigoureux(se), êtes doté(e) d'une certaine curiosité, ainsi que l'organisation et la priorisation, l'esprit d'équipe, bon relationnel, bonne capacité rédactionnelle et orale. Vous avez aussi le sens du service clients, orienté qualité de service, avez une appétence pour la téléphonie et la gestion de patrimoine.