Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) assistant(e) ADV bilingue anglais.Rattaché(e) à la Responsable de zone administration des ventes de la société, vous avez la responsabilité administrative d'un portefeuille client. Vous prenez en charge toutes les demandes des clients en enregistrant les projets, les demandes de prix, d'échantillons et les commandes dans les délais impartis. Ainsi, vous avez pour tâches: - Réaliser les mises à jour des bases de données clients - Enregistrer et suivre les commandes en relation avec la politique commerciale - Saisir et suivre les projets R&D - Saisir et suivre les offres échantillons et cotations - Enregistrer et suivre les réclamations clients - Suivre les états financiers des clients, des règlements et relances clients - Assister le commercial dans la préparation, le suivi des visites et l'accueil des clients