Description du poste : Offre d'Emploi : Technicien Support Niveau 1 & 2 (H/F) - Courbevoie (La Défense) Nous recherchons actuellement 2 Techniciens Support Informatique HD / Proxy N2 pour notre client basé à Courbevoie, dans le quartier de La Défense. Ce poste est une excellente opportunité pour des professionnels rigoureux et autonomes, souhaitant intégrer un environnement dynamique. Informations relatives à la mission : * Poste : Technicien Support Niveau 1 & 2 (HD / Proxy) * Lieu : Courbevoie, La Défense (92) * Horaires : 8h-18h (7h/j) * Type de mission : Longue durée * Démarrage : Dès que possible * Prétention salariale : 28-29K par an Pré-requis techniques : * Maîtrise de Microsoft Office 365 * Connaissance d'Active Directory pour la gestion des comptes utilisateurs * Expérience avec Windows 10 et 11 Pré-requis fonctionnels : * Rigueur dans l'exécution des tâches * Autonomie et capacité à gérer des missions de manière indépendante * Ponctualité et respect des horaires * Bonnes compétences en communication et présentation * Qualité rédactionnelle et attention particulière à l'orthographe (exigée par le client) Description de la mission : * Gestion des incidents et des demandes utilisateurs * Création de comptes utilisateurs sous Active Directory * Gestion de l'environnement Microsoft Office 365 * Mise à jour du parc informatique et gestion des configurations * Masterisation de PC et enrôlement de mobiles * Vérification et maintenance des salles de réunion et de leurs équipements * Interaction avec les utilisateurs et réponse à leurs besoins IT Compétences recherchées : * Autonomie et rigueur dans la gestion des tâches * Excellentes compétences relationnelles et service client * Capacité à travailler dans un environnement standard Microsoft * Expérience avec la gestion de matériel informatique et la maintenance Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous répondez aux critères demandés, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous attendons vos candidatures avec impatience. Description du profil : Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) / Intérim / Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique - Supply chain & ADV