POSTE : Technicien Support Niveau 1 H/F DESCRIPTION : Contexte Renfort de l'équipe BPE/MOA Finance suite à un surcroit d'activité Description - Faire le support des incidents remontés par les utilisateurs finance de niveau 1 - Contribuer à l'amélioration continue du processus en particulier pour le processus financier Order to Cash incluant le processus de la commande au paiement client, la gestion du Cash-In en collaboration avec les équipes de la Comptabilité, de Contrôle de Gestion, Gestion Financière des contrats et de la trésorerie Support des incidents niveau 1 Compétences - Etre moteur de la diffusion des meilleures pratiques pour les processus couverts sur tout le périmètre - Participer aux projets internes ou Groupe (e-invoicing) - Etre force de proposition pour déployer des outils communs et transverses à TAVS - Assurer la formation continue aux Systèmes d'Information de la fonction Finance de TAVS en mettant à disposition la documentation disponible, en faisant des rappels réguliers et en organisant des sessions spécifiques PROFIL : SAP Order-To-Cash