TEKsystems accompagne l?un de ses clients du secteur Retail dans la recherche d?un Responsable Applicatif (H/F)capable d?intervenir au c?ur des opérations, tout en ayant une forte sensibilité technico?commerciale. Ce rôle est stratégique : tu seras le point de contact privilégié entre les équipes métiers, les équipes techniques et les prestataires. Vos missions principales Assurer le pilotage opérationnel des applications Retail : MCO, suivi des incidents, gestion des évolutions. Jouer un rôle technico?commercial en comprenant les besoins métiers, en les challengeant et en les traduisant en solutions applicatives adaptées. Piloter les prestataires (éditeurs, intégrateurs) : suivi des livrables, qualité, respect des délais. Réaliser l?analyse fonctionnelle et technique des demandes métiers. Comprendre et manipuler des modèles de données complexes dans un contexte Retail / e?commerce. Contribuer à la gestion des risques, remonter les alertes et proposer des plans d?action. Assurer la documentation et la bonne communication entre tous les acteurs du projet.