Nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de projet IT pour accompagner l?évolution de plusieurs outils digitaux, notamment un portail web clients, ainsi que des solutions liées à la compliance et à l?IA. ? MissionsRecueil des besoins métiers & rédaction des spécifications fonctionnelles Pilotage des évolutions des outils web et plateformes internes Suivi des projets (planning, reporting, priorisation) Organisation et coordination des phases de recette (tests, non-régression) Support fonctionnel et gestion des incidents Interface entre les équipes métiers et les équipes de développement