Description du poste : En tant que Responsable Commercial(e), vous serez chargé(e) de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en toute autonomie. Vos missions incluent :Prospection et développement commercial :- Identifier et contacter de nouveaux prospects via le terrain, le mailing, internet, le phoning, le parrainage et la distribution de flyers.- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux.Gestion des rendez-vous commerciaux :- Organiser et conduire des rendez-vous avec les prospects.- Établir des devis personnalisés et assurer les relances nécessaires.- Négocier et finaliser les contrats.- Traiter les appels et les demandes entrantes des prospects.Fidélisation et suivi client :- Mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle existante.- Assurer un suivi régulier et répondre aux besoins des clients.Reporting et amélioration continue :- Suivre et analyser les performances commerciales.- Proposer des initiatives pour optimiser les processus et maximiser les résultats. Description du profil : Compétences :- Maîtrise des techniques de prospection et de vente.- Excellentes capacités de communication et de négociation.- Bonne organisation et gestion des priorités.- À l'aise avec les outils informatiques (suite Office, CRM).Qualités :- Dynamisme, esprit entrepreneurial et autonomie.- Rigueur, persévérance et capacité à atteindre les objectifs.- Sens du service et orientation client.Expérience :- 2 à 5 ans d'expérience dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur des services à domicile ou du commerce.