Descriptif du poste: Votre mission : accompagner et former nos clients dans la transition vers la facture électronique Véritable référent(e) pédagogique et digital, vous les accompagnez pas à pas dans la prise en main de nos logiciels de facturation / livre de caisse et de nos Plateformes Agréées partenaires (PA), en alliant pédagogie, écoute et proximité.   Vos missions principales Animation & formation * Animer des réunions d'informations afin de sensibiliser nos clients-adhérents * Contacter les clients-adhérents afin de leur présenter les formations proposées et les accompagner dans leur inscription * Animer des formations collectives et individuelles, en présentiel sur : * Le cadre réglementaire de la facture électronique, * Les impacts sur les processus de facturation, * L'utilisation de nos outils de facturations / livre de caisse, * La prise en main et l'utilisation de nos PA partenaires. * Adapter votre discours à des publics variés, en vulgarisant des notions réglementaires et techniques pour les rendre accessibles à tous Accompagnement personnalisé & écoute active * Aider les clients dans la transition vers des modes de travail digitaux : * Optimisation de la collecte de documents (clients, fournisseurs, partenaires), * Paramétrage des flux de données et des outils Support & expertise * Assister les clients au quotidien dans l'appropriation de la réglementation liée à la facture électronique * Assurer le support fonctionnel sur les outils digitaux et leurs fonctionnalités * Participer activement au déploiement de la facture électronique et à l'amélioration continue de nos pratiques et supports de formation Profil recherché: Un accompagnement dès votre arrivée Parce que la réforme est récente et en constante évolution, une formation interne complète est prévue avant toute prise de poste opérationnelle : * Compréhension approfondie de la réglementation en vigueur, * Maîtrise des plateformes agréées partenaires (PA), * Appropriation des outils internes, * Posture et méthodes d'animation de formation. Vous serez ainsi pleinement opérationnel·le et à jour pour accompagner efficacement nos clients.   Votre profil   Compétences * Très bonne maîtrise des outils informatiques et appétence pour le digital * Excellente pédagogie, capacité à expliquer simplement des sujets complexes * Sens de la communication, de l'écoute et du relationnel * Curiosité, autonomie, capacité d'adaptation et esprit d'initiative * Goût pour l'animation, la transmission et la relation client Formation * Diplôme en gestion / comptabilité avec une appétence informatique ou * Diplôme en informatique avec des connaissances en comptabilité * La connaissance du monde agricole est un atout