Dans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e) Ingénieur Intégration MAC OS H/F pour accompagner notre client Grand compte du secteur de l'Energie. Responsabilités principales : ? Répondre aux besoins d'équipements informatiques individuels ou collaboratifs pour les utilisateurs tertiaires et industriels. ? Assurer le fonctionnement opérationnel de l'ensemble des appareils (sécurisation, mises à jour des versions OS, supervision). ? Suivre et améliorer continuellement les processus en collaboration avec l'Infogérant bureautique, en charge de la gestion des incidents et des demandes. ? Veiller aux nouveautés technologiques pour proposer des outils et services innovants aux utilisateurs, en tenant compte des enjeux de l'entreprise (performance financière et empreinte carbone). ? Gérer les systèmes des appareils de mobilité et de téléphonie (installation, paramétrage, mises à jour) en coordination avec l'équipe produit responsable de l'achat des équipements. Activités spécifiques : ? Réaliser des travaux d'ingénierie et d'intégration technique : ? Qualifier de nouveaux matériels/appareils. ? Implémenter et paramétrer les composants et fonctions système du produit. ? Réaliser des tests de non-régression techniques. ? Configurer et intégrer le produit dans l'outil de gestion. ? Développer des scripts techniques. ? Participer à la conception du produit avec l'architecte. ? Réaliser des études techniques et définir/formaliser les spécifications détaillées du produit. ? Rédiger des procédures techniques (installation, exploitation, support). ? Assurer un support à l'exploitation : ? Prendre en charge les incidents en exploitation en tant que support niveau 3. ? Appuyer les équipes d'exploitation et d'infogérance lors des mises en production. ? Contribuer à la vérification du bon fonctionnement de l'infrastructure. ? Veille technologique : ? Contribuer à la relation avec les éditeurs et constructeurs. ? Proposer des solutions innovantes pour améliorer l'infrastructure et les services proposés. Référence de l'offre : igakffckgl