Référent pôle télévente (F/H) Vivez une expérience humaine passionnante CE QUE VOUS FEREZ : En tant que Référent pôle télévente (F/H) au sein de La maison des charcutiers, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité des opérations administratives et la coordination d'une équipe de trois personnes. Vos missions couvriront plusieurs sociétés du groupe et seront les suivantes : * Encadrer, accompagner et animer une équipe de 3 collaborateurs * Assurer la montée en compétences : formation des équipes * Créer les comptes clients et les articles dans le logiciel Copilote * Gérer les refacturations du personnel * Assurer la gestion des factures fournisseurs * Contrôler les litiges et les opérations commerciales * Alerter en cas d'anomalies, de litiges ou de dysfonctionnements * Collaborer avec les équipes commerciales, comptables et opérationnelles Mieux nous connaitre Venez découvrir, vivre et partager une aventure humaine, gourmande et sincère au sein d'une Branche solide et dynamique constituée de sociétés spécialisées en produits de charcuterie, de boucherie et en négoce. Tenter l'aventure à nos côtés, c'est la promesse d'un avenir qui prend tout son sens ! CE QUE NOUS RECHERCHONS : * Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac+2 et disposez idéalement d'une première expérience réussie en management. * Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. * Vous êtes à l'aise avec Excel et l'ensemble des outils bureautiques. * Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs priorités simultanément. Vous disposez d'une solide logique, d'un réel sens de l'analyse et faites preuve d'une grande autonomie. Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs. Date de début de contrat : dès que possible. Temps de travail : 35 heures par semaine. Statut : TAM Type de contrat : CDI La suite avec nous? CE QUE VOUS ALLEZ AIMER : * Un environnement multisociétés riche * Des bureaux modernes * Une équipe dynamique * Des avantages attractifs : 13ème mois, CSE, épargne salariale. ENVIE DE NOUS REJOINDRE ? Si vous souhaitez rejoindre notre équipe Télévente, cliquez sur Postuler pour nous envoyer votre CV. Notre processus de recrutement Echange téléphonique et entretien avec le service RH et la Responsable Administration des Ventes Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.