La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.   Principales missions : Gérer des sinistres IRD simples et complexes : * Analyser le contrat et les garanties souscrites, * Recueillir les pièces et informations nécessaires pour la constitution du dossier, * Estimer le coût du sinistre, * Mandater les experts si besoin, * Procéder au règlement et à l'archivage du dossier Suivi juridique : * Assurer le suivi du contentieux amiable ou judiciaire, la prise de position sur les propositions de transaction et les jugements. * Exercer les recours en droit commun et conventionnel. * Veille juridique Assister et accompagner le réseau d'Agents : * Assister les Agents dans la gestion de leurs dossiers sinistres. * Appuyer techniquement les Agents. * Former et suivre les Agents pour leur montée en compétences. * Contrôler des dossiers gérés en agences dans le cadre de leur délégation. Participer à la rédaction, à la mise à jour et à l'amélioration des procédures de gestion.   Profil recherché : Votre formation supérieure (bac +3 Droit ou Assurances) est un prérequis. Une première expérience en Assurances ou dans le domaine de la construction, serait un atout. Compétences requises :  * Sens du travail en équipe et sens de l'écoute * Qualités rédactionnelles et relationnelles * Rigueur et diplomatie * Maîtrise des outils bureautiques * Rapidité d'exécution et une souplesse d'adaptation. Ce que nous proposons : Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité ! Nous accordons autant d'importance au savoir être qu'au savoir-faire, c'est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs. Le Siège Social est situé à Ligugé aux portes de Poitiers, au milieu des bois et offre un cadre de travail confortable et agréable : il a été rénové et agrandi en 2022. Les salariés bénéficient de nombreux avantages : * Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13 ème mois en décembre et une prime de vacances en mai. * PEE abondé à 300% * Plan Epargne Retraite Entreprise. * Accords intéressement et participation. * Restaurant d'entreprise. * Tarifs préférentiels sur les contrats d'assurances. * Garanties santé et prévoyance gratuites.