Descriptif du poste: Sous la supervision du Responsable Coordination Technique, vous serez le/la référent(e) technique pour la brique "Applications de tri" de nos machines, à savoir l'optimisation des réglages software et hardware de nos équipements en vue d'améliorer la performance de la ligne industrielle de nos clients. Vos principales missions consisteront donc à : Être le/la référent(e) de la direction des opérations sur la brique "Applications de tri" : Assurer le support technique de niveau 3 aux clients internes et externes, à distance et sur site Communiquer en continu sur les problématiques rencontrées et suivre les plans d'action. Participer aux essais de validation et capitaliser sur les résultats. Déployer la brique technologique : * Définir et mettre à disposition des supports (notices, éléments de performances, protocoles de mesure.) en français et en anglais. * Collecter, synthétiser et transmettre les retours d'expérience sur l'ergonomie, les performances et les cas d'usage. * Collaborer avec la R&D pour assurer une veille technologique et identifier les évolutions à convertir en supports de formation. * Coordonner le déploiement des applications sur le terrain Planifier, organiser et animer les modules de formation : * Préparer et concevoir des supports de formation pour les marchés français et internationaux. * Animer et délivrer des formations techniques de niveau 2 en français et en anglais auprès des techniciens et des clients * Fournir un reporting régulier sur la montée en compétence des techniciens terrains. Profil recherché: * Formation supérieure (Bac +2 à Bac+5) en Génie des procédés industriels, automatisme, ou en maintenance d'équipements industriels * Expérience en milieu industriel de process (et idéalement dans le traitement des déchets) * Capacité à se déplacer, notamment à l'international (30%). * Capacité de planification et d'organisation * Excellente qualité relationnelle et aptitude à fédérer. * Appétence pour la transmission et capacité à vulgariser des concepts techniques. * Maîtrise courante de l'anglais.