Vous aurez ainsi pour principales missions: - Répondre aux demandes des clients (fiche technique demandées sur les produits, chiffres et résultats promotionnels). - Gestion administrative des contrats des clients et vérification des factures client. - Rédiger les fiches techniques des produits, informer les commerciaux et les clients de toute modification. - S'occuper directement de la gestion courante pour certains clients. - Préparer des rendez-vous (analyses statistiques produits et CA/ Client, analyses des frais logistiques pour un client, préparation des fiches produits, envoie d'échantillon, préparation du tarif). - Gérer les référencements de nouveaux produits et des litiges. - Lister de promotions et modifier les prix sur Winfrais (ERP interne). - Gérer le lancement de nouveaux produits (réalisation du document commercial, envoie d'échantillon, etc.). De la communication avec la production sur le lancement de nouveaux produits. - Mailing à la clientèle pour connaitre les prévisionnels, faire une synthèse de ces prévisionnels et les communiquer aux différents services et notamment à la production.Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici