Vous êtes responsable de la conception, de l'optimisation et de l'évolution des solutions Salesforce en fonction des besoins métiers et techniques de l'entreprise. Vos missions : 1. Conception et architectureo Définir l'architecture technique et fonctionnelle des solutions Salesforce.o Concevoir des solutions scalables répondant aux besoins métiers.o Assurer la compatibilité entre Salesforce et les autres systèmes de l'entreprise. 2. Gestion de projeto Participer à la définition des exigences métiers et à la rédaction des spécifications techniques.o Coordonner les équipes techniques (développeurs, consultants) pour la mise en oeuvre des solutions.o Superviser les phases de test, de déploiement et de maintenance. 3. Expertise techniqueo Paramétrer, configurer et personnaliser les modules Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.).o Réaliser des intégrations via des outils comme MuleSoft, APIs REST/SOAP, etc.o Développer des composants personnalisés en utilisant Apex, Visualforce, et Lightning Web Components. 4. Innovation et veilleo Effectuer une veille technologique sur l'écosystème Salesforce.o Recommander de nouvelles fonctionnalités ou approches pour optimiser les processus. 5. Accompagnement et supporto Former et accompagner les équipes métiers dans l'utilisation des solutions Salesforce.o Assurer un support de niveau expert en cas d'incidents complexes.