Descriptif du poste: Rattaché à la direction générale, vous aurez pour responsabilité de piloter et développer l'activité commerciale et opérationnelle de l’entreprise. Vous interviendrez à la fois sur la stratégie, le développement commercial, la gestion des fournisseurs et la supervision des opérations internes. Vos missions incluront notamment : * Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing * Négociation des conditions d’achat avec les fournisseurs et partenaires internationaux * Suivi des performances commerciales, gestion des budgets et analyse des KPI * Encadrement, motivation et développement des équipes commerciales et techniques * Gestion des plannings, répartition des tâches et coordination interservices * Supervision des stocks, optimisation des inventaires et amélioration des processus logistiques * Suivi de la satisfaction client, traitement des litiges et amélioration du service après-vente * Veille concurrentielle, analyse des tendances de marché et adaptation de l’offre * Collaboration avec les services RH, comptabilité et IT pour une gestion cohérente de l’entreprise Profil recherché: De formation supérieure en informatique avec idéalement une spécialisation en ingénierie d'affaires, vous disposez d’une solide expérience dans la direction commerciale ou opérationnelle dans le secteur IT ou de la distribution. Compétences attendues : * Excellente capacité de négociation et gestion des fournisseurs * Fort esprit d’analyse stratégique et sens commercial aiguisé * Management d’équipes pluridisciplinaires et pilotage de projets complexes * Rigueur, organisation et capacité à déléguer efficacement * Maîtrise des outils informatiques et des processus de distribution IT * Excellente communication et orientation client * Culture du résultat et éthique professionnelle